Shipping policy

1. Verzendkosten

  • Binnen Nederland
    • Standaardverzending: €5,00
    • Verzending binnen 2-5 werkdagen
  • Andere Europese Landen:
    • Verzendkosten: vanaf €12,95, afhankelijk van het land en de grootte van de bestelling.
    • Verzending binnen 3-7 werkdagen

Let op: We bieden geen gratis verzending aan, ongeacht het bestelbedrag.

 

2. Levertijden

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 15:00 uur worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Bestellingen geplaatst na 15:00 uur of in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en eventuele externe factoren, zoals feestdagen of drukte bij de vervoerder.

 

3. Verzendmethoden

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL, DPD en UPS om ervoor te zorgen dat uw pakket op tijd en in goede staat wordt afgeleverd. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

 

4. Internationale Verzending

Wij bieden verzending aan naar geselecteerde internationale bestemmingen binnen Europa. De levertijd en kosten kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming. Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

 

5. Niet-thuis of gemiste bezorging

Als u niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de bezorger proberen het pakket bij uw buren af te leveren of een tweede bezorgpoging ondernemen. U ontvangt hierover een melding via e-mail of een briefje in uw brievenbus.

 

6. Vertraagde of verloren pakketten

Mocht uw bestelling vertraging oplopen of verloren gaan, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [e-mail/telefoonnummer]. Wij zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen en u verder te helpen.

 

7. Retourneren en ruilen

Voor informatie over het retourneren of ruilen van producten, verwijzen wij u graag naar onze retourpagina: [link naar retourbeleid].

 

8. Contactinformatie

Voor vragen over uw bestelling of ons verzendbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@jumbogym.nl Wij zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur.